Política
de Pagos de Reserva de Programas para visitar Chile y Argentina.
Visitchile.cl Ltda., es una operadora de turismo,
que cuenta con trayectoria y experiencia que siempre le
vamos a poder dar las mejores alternativas para visitar
Chile & Argentina.
Envienos un e.mail con el programa ó paquete que
deseea realizar y le podemos hacer el paquete a su medida.
FIABILIDAD DE LA PAGINA WEB www.visitchile.cl
Las descripciones de hoteles y programas de la
página web se basan en la información disponible
en el momento de su edición. Pueden producirse cambios
con posterioridad, fuera de nuestro control. Haremos todo
el esfuerzo necesario para mantener los contenidos lo más
actualizados posible.
Forma de pago:
Todos los servicios solicitados deben ser Pre-pagados
por adelantado según se detalla más abajo.
1.- Con Tarjeta de Crédito:
Pago ON-Line con tarjeta de credito Click
Aquí
Además tenemos la posibilidad de que nos envie el
formulario de tarjeta de credito por fax, por seguridad.
Fax: (+56) 65 28 4242, junto con copia de su tarjeta de
crédito (ambos lados) y pasaporte.
Favor hacer Click
aquí para bajar el formulario
en PDF.
Visitchile Ltda. acepta las siguientes tarjeats
de credito:
   
Las tarjetas de creditos se cargan en pesos chilenos
(CLP)
2.- Mediante transferencia bancaria en dólares
Enviar la transferencia a la orden de VISITCHILE
LTDA.
Banco Santander – Chile (Dólares
cuenta en Chile)
Name: Visitchile Ltda.
Account number
N° 51-0007509-3
SWIFT: BSCHCLRM
Los pasos a seguir para que podamos confirmar todos los
servicios solicitados a Visitchile.cl Ltda.,
serian los siguientes:
1.- Cuando Ud. compra en Visitchile.cl,
se le solicitan los siguientes datos:
Nombre y apellido del contratante:
Nacionalidad:
Domicilio,
Teléfono de Contacto,
Correo electrónico ( e-mail),
Fecha de nacimiento,
Número de cédula de identidad o pasaporte.
Se conservarán, además, los datos de su viaje,
y también se le solicitará de manera voluntaria
provea información respecto a sus intereses personales
o profesionales, así como los detalles y sus opiniones
respecto a los servicios que prestamos. Tales datos son
utilizados por Visitchile.cl, para asegurar que su compra
se realice efectiva de la manera correctamente.
2.-La información de su tarjeta de crédito
es almacenada en nuestros sistema de reserva y es utilizada
exclusivamente al momento de que todos los servicios solicitado
por Usted esten confirmados, una vez aprobado por Usted
via e.mail el cargo por Usted.
3.-Sí el pago es con tarjeta de credito, nos tiene
que enviar el formulario completado y firmado, autorizando
el cargo en pesos chilenos. Una vez recibido nosotros No
haremos ningun cargo en su tarjeta de credito, hasta que
todos los servicios que Usted solicita esten debidamente
confirmados.
Esto se solicita con el proposito de que trabajemos para
Usted en forma seria, honesta y eficiente.
Tambien puede ser el pago ON-Line con tarjeta de credito
y completando el formulario Clik
Aquí
4.- Despues que Usted apruebe el cargo en su tarjeta de
credito en pesos chilenos (informandole la equivalencia
aproximada en dólares Americanos, Euros, en la moneda
local de su país).
Haremos el cargo y le haremos llegar los vouchers via correo
electronicos los vouchers, con toda la información
de la persona que confirman los servicios, dirección
y telefonos de nuestros operadores en cada destino de Chile
y Argentina.
TARIFAS INCLUYEN:
Sólo lo especificado en nuestros paquetes.
DOCUMENTACIÓN Y VISADOS:
Es la responsabilidad del pasajero disponer del visado (si
se requiere) y de cumplir con los requerimientos de salud
para entrar al país/es que pretende visitar. Le pedimos
que compruebe si su pasaporte esta vigente, al menos, cuatro
semanas antes de iniciar su viaje y que sea válido,
como mínimo, durante los siguientes 6 meses posteriores
a la fecha de llegada al país visitado.
En caso de Cruzar la cordillera de los Andes, entre Chile
y Argentina, es responsabilidad de los pasajeros
contar con toda la documentación necesaria. Por Favor
siempre guardar el papel de entrada a Chile ó Argentina,
sin este papel, no podra salir del pais.
Visitchile.cl solicitara los siguientes
datos de cada persona que viajan:
Nombre completo:
Numero de pasaporte:
Fecha de Nacimiento:
Nacionalidad:
Profesión:
Telefono:
e.mail:
POLITICAS DE MODIFICACIONES, ANULACIONES Y DEVOLUCIONES:
Anulaciones, modificaciones y solicitudes de reembolsos
se deben enviar por escrito incluyendo toda la información
pertinente y serán atendidas inmediatamente.
* Si una anulación se recibe hasta e incluyendo los
120 días antes de la fecha de llegada a América
del Sur, el depósito del viaje será reembolsable
íntegramente menos gastos administrativos.
* Si una anulación se recibe 119-70 días antes
de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto
a una penalidad del 30% del precio contratado.
* Si una anulación se recibe 69-30 días antes
de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto
a una penalidad del 60% del precio contratado.
* Si una anulación se recibe 29-15 días antes
de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto
a una penalidad del 90% del precio contratado.
* Si una anulación se recibe 14 días antes
de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto
a una penalidad del 100% del precio contratado.
* No se concederá reembolso alguno si la anulación
se recibe con menos de 14 días antes de la fecha
de llegada, en caso de no-presentación del(los) pasajero(s)
o en caso de una anulación durante el viaje.
Durante el período de temporada alta, nuestra compañía
se reserva el derecho de alterar las políticas de
anulación si nuestros proveedores aplican diversas
penalidades a aquellas enumeradas más arriba.
Temporada Alta Octubre hasta Marzo de cada
año
PAGOS:
Los servicios deben ser pagados en su totalidad al momento
de confirmar la reserva.
SEGUROS DE VIAJES:
Cada persona tendra que viajar con su propio seguro
de viaje, que le aplique la cobertura que desea.
RESPONSABILIDAD:
La operadora Visitchile.cl Ltda. declara
que actúa únicamente como intermediaria entre
los viajeros y las entidades o personas que faciliten los
servicios que figuran en el itinerario, es decir, empresas
de transporte, hoteles, etc. Por lo tanto, declina toda
responsabilidad por deficiencias que pueda sufrir en cualquiera
de los servicios prestados: heridas, accidentes, retrasos
o irregularidades que durante la ejecución pudieran
ocurrir a las personas y/o acompañantes que por su
mediación efectúen el viaje. Así también
el equipaje y demás objetos de su propiedad. Visitchile.cl
Ltda., no tiene responsabilidad alguna en caso de situaciones
de fuerza mayor como: terremotos, epidemias, enfermedades,
clima, huelgas, guerras, restricciones gubernamentales o
cualquier otro evento fuera de control de Visitchile.cl
Ltda.
CAMBIOS EN PROGRAMACIÓN:
Visitchile.cl Ltda., se reserva el derecho de alterar, modificar
o suprimir los itinerarios publicados, si razones de fuerza
mayor o circunstancias lo obligaran a ello para un mejor
cumplimiento y seguridad de las actividades programadas
o de los servicios contratados.
VALIDEZ:
Las tarifas expresadas en este sitio son válidas
de acuerdo a las fechas publicadas y están sujetas
a cambios sin previo aviso por Visitchile.cl Ltda.
CONOCIMIENTOS DE CONDICIONES:
Al efectuar la compra de un programa, queda automáticamente
establecido que el agente de viajes y cliente se notifican
y aceptan todas las cláusulas de las presentes condiciones
generales.
Alojamiento en hoteles, habitaciones standard ó habitaciones
superiores a petición.
Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto
Excursiones indicadas en el itinerario requerido, en servicio
regular (S.I.B) o en vehículos privados con guía
(tours privados a petición) S.I.B. de servicios regulares
operan con un mínimo de 2 pasajeros.
Servicios privados y regulares en Santiago, Arica, Las Serena,
Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Puerto Varas e Isla de Pascua
son bilingües Español/ Inglés o Español/
Portugués.
Servicios privados y regulares en Iquique, Antofagasta,
Calama, Pucón, San Pedro de Atacama, Osorno, Punta
Arenas, Puerto Natales y Bariloche.
Desayuno diario, otras comidas según indicado.
Las tarifas de los programas no incluyen:
Vuelos (si no se indica lo contrario) impuestos de aeropuerto,
visados, servicios de lavandería, llamadas telefónicas,
bebidas (si no se indica lo contrario), excursiones opcionales
o cualquier otro gasto personal.
Confirmaciones:
Haremos todo lo posible por responderle dentro de las siguientes
24 horas (48 horas durante los fines de semana). Si no ha
tenido noticias en ese período, le rogamos que vuelva
a comunicarse con nuestras oficinas, ya que se puede haber
producido un fallo en las comunicaciones.
PEDIDOS ESPECIALES Considere que cualquier
pedido especial como dietas especiales, ubicación/
tipo/ vista u otros de la habitación estará
sujeto a disponibilidad en el momento de la solicitud. No
estará garantizado hasta que se indique por escrito
REGISTRO Y SALIDA DE HOTELES: Sujeto
a disponibilidad, normalmente el registro se efectúa
entre el mediodía y las 15:00 horas y la salida entre
las 11:00 horas ó al mediodía.
RESPONSABILIDADES: VISITCHILE
LTDA., no se hará en ningún caso
responsable de los gastos en que incurra un pasajero, como
resultado o consecuencia del retraso o cancelación
de un vuelo programado.
VISITCHILE LTDA., no se hará en
ningún caso responsable de los gastos en que incurra
un pasajero, como resultado o consecuencia de la pérdida
de un vuelo, por el no cumplimiento por parte del pasajero
de las normas y procedimientos de embarque, y/o por el no
cumplimiento de los requerimientos de visado y/o salud del
país que se pretende visitar.
VISITCHILE LTDA., actúa únicamente
como agente de los dueños y contratantes que proveen
los medios de transporte, alojamiento y otros servicios.
VISITCHILE LTDA. no se hará responsable
de ninguna pérdida, daño, herida, accidente,
retraso, cambios de horario, sobreventa de hoteles o cualquier
otro inconveniente causado por los proveedores de servicios.
FUERZA MAYOR: Los organizadores
pueden encontrarse ante la necesidad de cancelar o acortar
la duración de algún programa, en el caso
de producirse hostilidades, desastres naturales, accidentes
o cualquier otra circunstancia fuera de su control. VISITCHILE
LTDA. estará exento de las responsabilidades
y obligaciones resultantes por ello, tras la consiguiente
notificación a los participantes y total reembolso
de cualquier cantidad pagada por los servicios o cualquier
parte no utilizada del programa, de forma apropiada.
Documentación: el pasajero es responsable
de presentar y cumplir con toda la documentación
requerida para ingresar o salir de un determinado país,
por lo cual le recomendamos tomar contacto con el Consulado
del país o países que visitará.
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